IT-Supporter (m/w/d)

Wir von OAS sind ein inhabergeführtes und stark wachsendes Unternehmen. Mit unseren etablierten Geschäftsfeldern Anlagenbau, Produktionssteuerung, Wägetechnik, Yard Management und den IT-Lösungen beschäftigen wir über 260 Mitarbeiter an vier Standorten.

Wir denken in Lösungen und entwickeln zusammen mit unseren Kunden maßgeschneiderte Konzepte für verschiedenste Branchen - vom Mittelstand bis hin zur Industrie.

Gestalten Sie die Zukunft mit uns und werden Sie Teil unseres motivierten Teams am Standort Bremen als Fachinformatiker Systemintegration / Schwerpunkt IT-Support (w/m/d).

Was sind Ihre Aufgaben?

• Annahme und Lösung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Bereich First Level/ Second-Level Support
• Selbstständige Ticketbearbeitung vom Eingang bis zur Lösung
• Schnittstelle zwischen den Kunden und den unterschiedlichen Fachabteilungen
• Bewertungen und Behebungen von Fehlern und Störungen
• Stetige Weiterentwicklung unseres IT-Monitoring Systems
• Unterstützende Tätigkeiten/Teilaufgaben in IT-Projekten

Was bringen Sie mit?

• abgeschlossene Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation und erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Gute Kenntnisse im PC-Umfeld (Hardware, Betriebssysteme, Microsoft Office)
• Gute Kenntnisse im Server-Umfeld (Hardware, Betriebssysteme; Serverrollen Netzwerk)
• Datenbank-Kenntnisse in Microsoft SQL-Server und/oder ORACLE wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit & Teamorientierung
• Systematische Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein
• Sie sind motiviert, Ihr Wissen aktuell zu halten und zu erweitern
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Bereitschaft zur Teilnahme an einer rollierenden Rufbereitschaft
• Gute Ausdrucksweise in Wort & Schrift

Darum OAS:

• Ein familiär geführtes Unternehmen mit einem offenen Betriebsklima, fairem Umgang und Teamgeist
• Interessante Aufgabenbereiche mit Eigenverantwortung in einem leistungsstarken und wachsenden Unternehmen
• Ein umfangreiches Onboarding-Programm im Rahmen einer Einarbeitungsphase
• Mitarbeit in einem engagierten und kollegialen Team
• Kurze Entscheidungswege & flache Hierarchien
• Leistungsgerechte Bezahlung und umfangreiche soziale Leistungen
• Regelmäßige Feedbackgespräche für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Teamspirit durch Firmenevents wie Sommerfeste und Teilnahme an Firmenläufen
• Hochmodern ausgestattete Arbeitsplätze
• Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke für die tägliche Schaffenskraft
• Perfekte Lage im Technologiepark Bremen mit optimaler Verkehrsanbindung zur Autobahn und öffentlichen Verkehrsmitteln (Linie 6) sowie Mitarbeiterparkplätze
• Familienfreundlichkeit: Ein Windelabo zur Geburt des Kindes
• Weiterbildung ist uns wichtig: U. a. interne Englischkurse in verschiedenen Sprachniveaus zur Weiterentwicklung der eigenen Fremdsprachenkenntnisse
• Maßnahmen zur Gesundheitsförderung wie z.B. ein OAS-Gesundheitstag, eine Betriebsärztin, ergonomische Beratung am Arbeitsplatz oder Firmenfitness mit Egym Wellpass (ehemals qualitrain)