Ihr priorisierter Fahrzeugwaagen-Service während der Erntezeit
Eine zuverlässige Funktion der Fahrzeugwaage ist für eine reibungslose Erntekampagne unerlässlich. Längere Ausfallzeiten an der Waage können gerade während der Erntezeit schnell zu größeren Problemen in den Abläufen führen.
Damit Sie im Falle einer Störung zeitlich flexibel, schnell und unbürokratisch auf den notwendigen Support unseres Service-Teams zurückgreifen können, haben wir unseren Service für Sie noch effizienter organisiert und speziell auf Ihre Bedürfnisse während der Erntekampagne ausgerichtet.
Mit unserem Ernte-Bereitschaftsvertrag sichern Sie sich während Ihrer Erntekampagne eine umfangreiche Servicebereitschaft zu erweiterten Zeiten von Montag bis Sonntag von 5:00 Uhr bis 22:00 Uhr (inkl. gesetzlicher Feiertage)*.
Das Bereithalten von qualifizierten Mitarbeitern, Mess-, Prüf, und Diagnosegeräten sowie Testprogrammen und Servicefahrzeugen, das Vorhalten von Ersatzbaugruppen und Austauschteilen (Standardkomponenten für Waagen) sind ebenso Vertragsbestandteil wie die telefonische Unterstützung und Beratung zur Störungseingrenzung.
Als Kostenvorteil gegenüber einem Jahresvertrag ist die Bereitschaft auf die für Sie zeitlich relevanten Monate im Kalenderjahr ausgelegt (drei zusammenhängende Monate nach Wahl).
Leistungsumfang
- Erweiterte Erreichbarkeit während der Ernte
Erweiterte Erreichbarkeit unseres OAS-Service wenn jede Stunde zählt – 05:00 bis 22:00 Uhr, Montag bis Sonntag (inkl. gesetzlicher Feiertage).
- Priorisierte Serviceeinsätze
Bevorzugte Bearbeitung Ihrer Störungsmeldungen in der Hochsaison.
- Verbindliche Reaktionszeiten
Mehr Planungssicherheit in einer zeitkritischen Phase.
- Keine Ticketpauschale pro Störungsmeldung
Volle Kostentransparenz ohne zusätzliche Ticketpauschale je Störung.
- Direkter Ansprechpartner
Eigene Servicerufnummer für eine schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme.
- Individuelle Laufzeiten
Der Bereitschaftszeitraum von mindestens drei Monaten kann individuell gewählt werden.
Profitieren Sie von unserem priorisierten Fahrzeugwaagen-Service während Ihrer Erntekampagne
Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular und nennen Sie uns Ihren gewünschten Monatszeitraum (z.b. Juli bis September). Wir übersenden Ihnen darauf gerne einen auf Ihr Waagensystem zugeschnittenen Vertragsentwurf.
